1. Công tác chỉ đạo, điều hành và tổ chức thực hiện

    - Lãnh đạo Ban thường xuyên phổ biến, quán triệt và cập nhật những quy định về công tác kiểm soát thủ tục hành chính cho công chức, viên chức tại cơ quan, đơn vị trực thuộc Ban; nội dung quán triệt gồm: Nghị định 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 của Chính phủ về việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính; Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 của Chính phủ về Kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định số 48/2013/NĐ-CP ngày 14/5/2013 và Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 của Chính phủ về sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính; Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính; Quyết định số 1063/QĐ-UBND ngày 26/4/2019 của UBND tỉnh và Công văn số 4354/VP-NCKSTTHC ngày 06/9/2019 của Văn phòng UBND tỉnh. Qua đó, giúp cho công chức, viên chức của Ban nhận thức đầy đủ hơn về công tác cải cách hành chính nói chung, đánh giá thủ tục hành chính nói riêng; từ đó, nâng cao nhận thức, tinh thần trách nhiệm và năng lực của công chức, viên chức trong công tác kiểm soát thủ tục hành chính, phục vụ tốt hơn tổ chức và cá nhân.

2. Về công bố, công khai và cập nhật TTHC trên Cở sở dữ liệu quốc gia

    Công khai đầy đủ các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Ban Dân tộc theo quy định trên trang thông tin điện tử của đơn vị. Niêm yết công khai tại trụ sở địa chỉ cơ quan, email, số điện thoại chuyên dùng của đường dây nóng tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức về quy định hành chính.

3. Kết quả đánh giá việc giải quyết TTHC.

    Kết quả việc đánh giá giải quyết TTHC của Ban Dân tộc từ ngày 15/12/2019 đến 20/11/2020: theo điểm đánh giá, xếp loại công chức, viên chức trong giải quyết TTHC xếp loại hoàn thành 100% nhiệm vụ; xếp loại cơ quan: xuất sắc.

4. Về tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị về TTHC.

    Trong năm 2020, không có đơn thư phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về thủ tục hành chính của Ban Dân tộc./.

Mỹ Vân